1：硒鼓漏粉：除了外壳损伤以外，通常是运输过程中或者是由于某些客户在使用过程中，硒鼓内的磁棍积粉的原因。解决办法很简单，只要把鼓芯顺方向转几圈就可以了。
2：打印文件和鼓芯上同时出现1厘米以上同样宽的纵向黑道，一般客户也认为是漏粉：这是刮板出了问题或废粉仓满了，造成刮刀不干净。
3：打印文件中出现横向的黑道：通常是硒鼓内的磁棍积了粉，顺着转几圈就可以了。
4：若打印文件上出现明显的底灰：通常是鼓芯或者碳粉出了问题。

5：打印文件颜色不匀，有名显的白道，从外面看磁棍还能不能看见碳粉，如果看见磁棍上有些地方有粉，有些地方没有粉，表明此硒鼓碳粉以用尽。

6：如果打印机打出白纸一张：先检查打印机有没有问题，若没有问题，那就说明硒鼓在装配时出了问题。

7：除了以上几个问题，通常都可以认为打印机出了问题.
硒鼓使用小常识：

1、 安装和取出硒鼓时，应先将打印机断电。

2、 新硒鼓装入打印机前，应先轻摇几下，使碳粉松散和均匀，以保证打印效果。

3、 应避免感光鼓芯直接接触光线，也不要用手接触感光鼓芯。

4、 碳粉将要用尽，打印字迹不再清晰和均匀时，取出硒鼓轻摇几下，可继续打印几十页。

5、 为避免影响正常办公，用户应随时保持一只新硒鼓备用。
6、 用完的空硒应妥善包装存放，避免污染环境。

1. 关闭打印机电源。

2. 打开硒鼓舱门，取出硒鼓。如图1取出硒鼓所示：

图1:取出硒鼓

3. 拉出红色的硒鼓锁片。如图2拉动锁片所示：

图2:拉动锁片

4. 握住硒鼓的两端，轻轻地从前到后摇晃硒鼓5次，使硒鼓中的碳粉均匀分布。如图3摇晃硒鼓所示：

图3:摇晃硒鼓

注:取出硒鼓后，轻轻地从前到后摇晃硒鼓5次，不能左右摇晃硒鼓。

5. 将新的硒鼓插入打印机中，直至硒鼓稳固就位，关闭硒鼓舱门。如图4装入硒鼓所示：

图4:装入硒鼓

注:如果没有将硒鼓稳固就位，会导致打印机经常卡纸或者提示“检测不到打印硒鼓”信息。

6. 开启打印机电源。

彩一办公耗材：http://kious.taobao.com/