佳能643/645/641一体式鼓粉盒“通信错误”问题解决指南

大家好，今天我们来聊聊佳能643、645、641这些型号的打印机，如果它们提示“一体式鼓粉盒通信错误”，并且伴随着“可能正在使用假冒或非佳能原装一体式鼓粉盒”的提示，那大概率是鼓粉盒芯片的问题。 别担心，这个问题其实很好解决。

提示原话内容

1. 问题的根源：芯片装反

首先，我们来了解一下这个错误是怎么产生的。 佳能打印机的鼓粉盒上都带有一个芯片，用于记录和识别鼓粉盒信息。 如果这个芯片没有正确安装，或者安装方向反了，打印机就无法正常识别鼓粉盒，就会报“通信错误”的错误。

2. 解决步骤：检查芯片

既然问题出在芯片上，那我们就从芯片入手解决。

• 第一步： 关闭打印机电源。 确保打印机已经完全关闭，以避免在操作过程中发生意外。
• 第二步： 找到并取出鼓粉盒。 找到你的打印机里的鼓粉盒，并把它取出来。 通常，鼓粉盒就在打印机的抽屉里，很容易找到。

红框位置为佳能系列芯片装反图

• 第三步： 检查芯片。仔细检查鼓粉盒上的芯片，看看它是否安装正确。 如果你更换过芯片，请确认安装方向是否正确。 如果方向不对，重新安装一下。
• 第四步： 重新安装鼓粉盒。 确认芯片安装正确后，把鼓粉盒重新装回打印机。
• 第五步： 重新启动打印机。 打开打印机电源，看看错误提示是否消失。

3. 其他注意事项

• 使用原装或兼容鼓粉盒： 为了避免此类问题再次发生，建议使用佳能原装鼓粉盒或者质量可靠的兼容鼓粉盒。
• 如果问题仍然存在： 如果按照上述步骤操作后，问题仍然存在，那么可能是芯片本身损坏或者鼓粉盒有问题。 这种情况下，建议更换新的鼓粉盒。

总结

总而言之，佳能643/645/641打印机出现“一体式鼓粉盒通信错误”通常是由于芯片问题引起的。 只要按照上面的步骤，检查并重新安装芯片，一般就能解决问题。 记住，使用原装或可靠的兼容鼓粉盒可以有效减少此类问题的发生。

彩一办公耗材有限公司成立于2008年，是一家专注于打印类耗材的专业公司，主要经营打印耗材芯片、打印耗材硒鼓墨盒和打印机耗材碳粉等产品，在市场上具有一定的认可度。