富士施乐打印机报错077-900？一招教你轻松解决卡纸难题！

大家好！今天我们来聊聊富士施乐打印机用户可能会遇到的一个常见问题：错误代码 077-900。这个错误代码通常和打印机“卡纸”有关。

当你看到打印机面板上显示错误代码 077-900 时，这代表机器检测到在“退出部分”有纸张残留，简单来说就是打印好的纸张在快要出来的地方卡住了（英文提示可能是 <Paper Remain at Exit>）。

这个错误代码常见于以下几个富士施乐打印机/一体机型号：

当然，有时候其他型号的富士施乐设备也可能出现这个代码，处理思路是类似的。

遇到这个问题，我们可以按照下面的步骤来排查和解决：

首先，检查并清除明显的卡纸：
- 按照打印机屏幕或用户手册的提示，小心打开盖子，检查纸张退出的通道。看看有没有能看到的卡纸。重要提示： 取出卡纸时一定要轻柔，顺着出纸方向，避免撕裂纸张，碎纸片留在机器里更麻烦。
- 检查进纸盒到出纸口的整个纸路，特别是容易忽略的小纸片或纸屑。
检查纸张类型和设置：
- 确认你使用的纸张类型和厚度是否符合打印机的要求。使用了不受支持的纸张是导致卡纸的常见原因。
- 检查打印机驱动程序或面板上的纸张设置，确保与实际使用的纸张匹配。
如果清除了卡纸但错误依旧，或者纸路上没有纸但持续报错：
- 这说明问题可能不是简单的卡纸，而是检测纸张的传感器或者相关的机械部件出现了故障。对于富士施乐 CP105b、CP115、CM215、CP215 这几个型号，内部资料和经验表明，077-900 错误（退出部分卡纸）很多时候是由于 KIT IOT 打印组件 的问题导致的。
- 解决方案： 建议更换 KIT IOT 打印组件。这个组件包含了感应纸张是否顺利通过退出部分的传感器和相关机械结构。如果这里的传感器故障或机械部件不再灵活，即使没有纸卡住，机器也会误报 077-900 错误。

更换 KIT IOT 打印组件属于硬件维修，需要一定的专业知识和工具。如果你不是专业的维修人员，强烈建议联系富士施乐官方客服或授权维修点，或者请有经验的维修技师来处理。不要自己强行拆卸，以免造成更大的损失。

富士施乐打印机的 077-900 错误通常指向退出部分的卡纸问题。首先尝试清除所有可见的卡纸并检查纸张设置。如果问题依然存在，特别是在 CP105b, CP115, CM215, CP215 这些型号上，很可能是 KIT IOT 打印组件需要更换了。请务必在专业指导下进行更复杂的维修操作。

公司介绍：

彩一办公耗材有限公司成立于2008年，主要经营打印类耗材芯片、打印耗材硒鼓墨盒、打印机耗材碳粉等产品。在办公耗材市场具有一定的认可度，致力于为客户提供优质的打印耗材产品和服务。