兼容HP118A系列升级说明联络函涉及150a/MFP/178nw/179fnw

一、说明:
经监测发现,惠普2020 年5月在中国新出厂的MP Color Laser MFP 179fnw.上存在升级 问题,5月份推出的HP 118A/ W2080A原厂粉盒芯片具有升级打印机的功能会导致市面上兼容芯片存在不认机现象。

二、分析结论:
1、此次升级导致的不认机现象,打印机屏幕会报错“黑(/红/蓝/黄)色墨盒问题”。
2、我司判断该系列其他型号116A/W2060A、117 A/W2070A、19A/W2090A、CLT-510S、CLT-515S 也存在升级风险。

三、我司方案:
1、鉴于此次升级问题,目前我司已对118A系列兼容芯片停止生产及出货,。
2,鉴于此次升级问题,建议客户国内工厂暂停生产及出货,国内仓库的芯片库存建议待我
司通知
可返工后退回我司进行返工,已经售出的成品,了解终端客户的打印机生产日期后尽快销售。
3、鉴于此次升级问题,建议客户在使用兼容耗材后不要使用原厂粉盒,以免原厂粉盒芯片触发打印机升级。

涉及范围

  1. 复印机、打印机计数芯片再生解码定制。
  2. 粉盒、硒鼓制造。
  3. 机器代码分析服务。
  4. 政企采购综合供应商。

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