对于版本为2.07M、2.07T以及以上版本的飞利浦6020 6050 赛杰5401 5461 等智能卡打印机,不当的操作会导致打印机锁死。打印机锁死的不当操作主要有以下原因:
1.在未提示粉盒容量低的情况下,插入墨粉智能卡
2.打印提示粉盒容量低后,插入了非全新智能卡或错误的智能卡。
3.插入了序列号重复的墨粉智能卡
4.插入智能卡后,打印机会提示“请等待”,在打印机显示“请等待”的过程中,拨出了智能卡或断了电。
5.在粉盒容量报低后,插入正确的智能卡,打印机会提示用户是否确认更换,如果用户选择了取消,偶尔也会导致打印机锁死。
以上几项不当操作均有可能导致无论插入任何智能卡,打印机都会提示“未知卡”。
解决方案为:
1.打印机锁死后,将其开机静置24小时,然后重启即可。
2.使用合格的智能卡片
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