一、故障描述
如上图所示,打印机型号为施乐DocuCentre –III C3300,开机时屏幕加载C3300的程序,打印出的耗材状态页中机器型号也是3300。这时安装上施乐3300的芯片重新开机,问题出现了:芯片不认机。
二、原因分析
在研发测试中发现:排除安装了错误的芯片版本或颜色顺序等误操作,需要考虑这台打印机是否由Xerox WorkCentre -7425/7428/7435改装而来。
三、解决方案
由以上问题引起的芯片不认机,更换上施乐WorkCentre-7425芯片即可。
四、判断方法
打印测试中观察发现:(由7425)改装成的3300打印机,在待机状态下显示屏上的信息稍有区别。如下图所示,右侧对话框内提示:“请选择使用的功能”却未正常显示出功能按钮。
C3300粉盒芯片:http://item.taobao.com/item.htm?id=18799945897
C3300硒鼓芯片:http://item.taobao.com/item.htm?id=25825920128
C3300/7425鼓芯:http://item.taobao.com/item.htm?id=19469613919
C7425粉盒芯片:http://item.taobao.com/item.htm?id=36786173058
C7425硒鼓芯片:http://item.taobao.com/item.htm?id=36795692726
点击数:356