添加完墨粉后，装入粉盒机器会报E-001 或

者非原装墨粉的提示

1040，1060 打印机按开始与停止键3 秒以

1020，1120 按停止键与模式键3 秒以上。

（模式键是三种功能为一体的键）

1025,1125 取消提示以此图为例。

使用这个方法每次开机都要按

经过我们研究，建议直接使用新版的碧砚·风铃鸟芯片，不会提示非原装。

1，在顶盖单元开启状态下 同时按[Secure]键和[Cancel]键。
2，液晶显示屏上显示“BK.TNR-STD”。用[+]或[-]键选择相应的墨粉盒，然后按[OK]键。
3，液晶显示屏上显示“Reset、 Exit”按‘+’键。
4，计数值被重置。

近期，客户反馈：飞利浦820粉盒打印空后，更换新的粉盒，卡式芯片安装在打印机上出现报错，甚至出现锁机状态，不能打印

彩一售后技术客服用一台正常工作的施乐3100做场景模拟测试，将粉盒的粉打印空后，出现墨粉空，更换粉盒的提示，这时将新的粉盒更换后，没有根据打印机提示顺序操作，而是直接把卡式芯片插在打印机上，出现报错，这时不断地重复安装芯片，还是报错，一直处于锁机状态。

当卡式芯片的打印机的粉盒打印空后，更换新的粉盒时，请大家必须要根据打印机的提示，一步一步地操作。若已错误操作后，出现锁机的状态，这时打印机开着待机24小时，会自动解锁。

出现未知卡错误也属于相同范畴

【01】 当粉盒空后,打印机会提示：粉盒空更换<OK>，选择面板上的OK键。

【02】 打印机提示：打开前盖，更换墨粉；如果您已经把新的粉盒装入打印机的话,就开关一下前盖即可

【03】 更换粉盒，或者开关了前盖以后，机器会预热一会儿，接着提示：你是否已经更换了新的粉盒，选择<OK>。

【04】 打印机提示：请插入墨粉卡。

【05】 插入卡式芯片后，打印机会预热一会儿。

【06】 最后，提示：更换墨粉，是=OK；否=C，选择<OK>，操作结束，打印机正常运行。

以上办法适合：赛杰5401、5461、5401C，飞利浦6020、6050等等卡式机器

富士施乐DocuPrint M115 b重置墨粉计数器方法：
1. 按”Menu 功能“ 然后上下按键找到<5设备信息>,然后按”Ok“键。
2. 按上下按键找到“6 重置硒鼓”，按住“Ok”键不放。
3. 屏幕显示“↑重置 ↓退出”，按“开始”键，面板显示空白。
4. 按上下按键选择数字 “11”，然后按“OK”键。
富士施乐DocuPrint M115 b重置硒鼓计数器方法：
1. 按”Menu 功能“ 然后上下按键找到<5设备信息>,然后按”Ok“键。
2. 按上下按键找到“6 重置硒鼓”，按住“Ok”键不放。
3. 屏幕显示“↑重置 ↓退出”，按上键“↑”，面板显示“接受”
注意重置硒鼓只能在硒鼓用量非“100%”的情况下操作。
 
 
富士施乐M115B M115W打印机提示replace toner清零方法：
备注：清理时最好拔掉打印机数据线，待清零完成再插上。
1、按富士施乐M115B M115W打印机面板上的“menu（菜单）”按键。
2、再通过上下箭头找到“machine info（设备信息）”按：OK。
3、继续通过上下箭头找到“Reset toner（重置硒鼓）”，长按：OK不放，直到出现“Reset和exit”时，再按：旁边的start，屏幕会熄掉，继续按：方向键上（这一步千万要快）屏幕再显示通过上下键将数字调到10或11，再次按“OK”，即可完成富士施乐M115B M115W打印机提示replace toner清零。

近期，售后客服收到客户的反馈，美能达253系列复印机上机出现报错代码C-2554(K) 、  C-2555(C)  、 C-2556(M) 、 C-2557(Y)，机器无法正常工作。

在拆机检验测试过程中，技术工程师找到了报错代码的关键点：在复印机的碳粉传感器上覆盖着一层凝固物。在复印机工作过程中，凝固物会直接影响碳粉传感器检测碳粉和载体的浓度，当检测到碳粉和载体浓度不足的情况下，出现以上报错代码。

解决方案：

1、检查显影器里的碳粉，载体是否过多或者过少。

2、清理碳粉传感器。如图：

相关产品：

粉盒芯片、硒鼓芯片、碳粉、鼓芯、硒鼓刮板、转印刮板、转印保险、定影保险、粉盒、载体

这个办法 适合AR206N 1818 3818 1820 M160 M205 M209 163N 201N
适合夏普AR1808S 2008D 2318 2018 2035D 4818 4018 4810 2018
 

 
购买地址

这种方法适合三星SCX4321/4521

方法1：

  当看见复印出来的身份证模糊时，在机器的控制面板上面有个按建是原稿类型，此按建是有三个选项分别代表不同的复印格式，复印出来的类型是不同的，这三个选项是1文本2混合3图片。在复印身份证时必需要选择混合模式在复印，会使身份证复印更加的清晰，使用文本模式复印身份证时，会出现上述复印模糊现象。所以建议用户使用混合模式复印身份证为最佳。

方法2：

  在面板上有个菜单键，点击菜单在菜单中第4个选项是“复印功能”，然后按右滚动条直到在“复印功能”下出现“身份证复印”选项时，按确定，然后再复印身份证为最佳，复印出的效果是最佳的