## 富士施乐打印机 CP105B/CP115/CM215/CP215 系列更新失败故障处理指南

### 1. 概述

本指南旨在为解决富士施乐 CP105B、CP115、CM215 和 CP215 系列打印机在更新过程中遇到的“016-501”错误提供专业的指导。该错误通常指示打印机无法更新其 FLASH 存储器中的应用程序代码，可能导致打印机无法正常工作。

### 2. 故障诊断

当打印机显示“016-501”错误代码时，表明打印机在尝试更新 FLASH 存储器时遇到了问题。根据错误信息和相关资料，此错误可能与以下因素有关：

* **FLASH 写入错误：** 无法将数据写入打印机的 FLASH 存储器中。
* **软件更新中断：** 在更新过程中，可能由于电源中断或其他原因导致更新失败。
* **硬件故障：** 打印机的相关硬件组件可能存在问题，例如主控板 (PWBA ESS)。

### 3. 故障排除方法

**3.1 基本排查步骤**

在尝试更复杂的解决方案之前，请先尝试以下基本步骤：

* **重新启动打印机：** 关闭打印机电源，等待 10 秒钟，然后重新打开电源。
* **检查网络连接：** 确保打印机与网络的连接稳定。
* **检查打印机驱动程序：** 确认已安装最新的打印机驱动程序。

**3.2 更换 PWBA ESS 组件**

如果上述基本步骤无法解决问题，则可能需要更换打印机的 PWBA ESS (Engine System Board) 组件。

**操作步骤：**

1. **准备工作：** 准备新的 PWBA ESS 组件 (零件号：REP7.1)。
2. **断开电源：** 在更换组件之前，务必关闭打印机电源并断开电源线。
3. **拆卸旧组件：** 根据打印机的维修手册，小心地拆卸旧的 PWBA ESS 组件。请注意静电防护。
4. **安装新组件：** 将新的 PWBA ESS 组件安装到打印机中，并确保连接牢固。
5. **重新连接电源：** 重新连接电源线并打开打印机。
6. **测试打印：** 尝试打印测试页，以确认打印机已恢复正常工作。

**注意：** 更换 PWBA ESS 组件需要一定的专业知识和技能。如果您不熟悉相关操作，建议联系专业的打印机维修人员进行处理。

### 4. 总结

当富士施乐 CP105B/CP115/CM215/CP215 系列打印机出现“016-501”错误时，首先尝试重新启动打印机和检查网络连接。如果问题仍然存在，则可能需要更换 PWBA ESS 组件。 建议用户在处理此类问题时，务必小心谨慎，并参考打印机的维修手册。

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