施乐C2255/C3360/C2250加粉后、换芯片一样提示缺粉的情况

最近，遇到一个客户的情况：反馈加粉换芯片后，机器依然提示没有碳粉

更换芯片后，故障依然无法解决

经过分析，可能是NVM内存无法刷新。

我们先试一下：

先把所有粉盒、硒鼓都拿出来→合上盖子→关闭电源，等10分钟左右，机器冷却后再开机，开机后机器提示需要粉盒和硒鼓，一个个重新装进去，这种65%可以解决上述问题

另外一个方法是进入维修模式：

在液晶显示器显示“可以打印”的状态，先按着＜ ←＞键，然后同时按下＜ →＞键，然后同时放开按键，在3秒钟以内按＜联机＞键。
可打印指示灯（绿）熄灭，同时液晶显示器上显示诊断通用菜单的初期画面“Diagnostics Preventive Diag”。

这种方案 85%可以解决，但是前提是：这种清除方法会清掉一些打印机设置

我们的产品：

粉盒链接：

转印刮板

硒鼓刮板

成像鼓

芯片

鼓芯